Versione preliminare — in revisione legale prima della pubblicazione definitiva.

Termini del servizio e diritto di recesso

Preventivi e sopralluoghi

Il sopralluogo e il preventivo sono gratuiti e non ti impegnano in alcun modo. Il preventivo indica in modo separato manodopera e materiali e ha la validità indicata sul documento stesso.

Diritto di recesso (14 giorni)

Se sei un consumatore e concludi il contratto fuori dai locali commerciali (ad esempio firmando il preventivo a casa tua durante il sopralluogo) o a distanza, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza penalità e senza doverne indicare il motivo (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il recesso basta una comunicazione esplicita entro il termine: email a info@posalo.it, oppure telefonata al +39 347 424 5740 seguita da conferma scritta.

Se chiedi espressamente che i lavori inizino prima della scadenza dei 14 giorni, in caso di recesso ti verrà addebitato solo quanto già eseguito in modo proporzionale. Il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, ai lavori completamente eseguiti con il tuo accordo espresso e accettazione della perdita del diritto di recesso, e alle riparazioni urgenti da te espressamente richieste, nei limiti previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Lavori specialistici coordinati

Gli interventi su impianti (elettrici, idraulici, gas, climatizzazione) sono eseguiti esclusivamente da imprese abilitate ai sensi del DM 37/2008, che emettono la propria documentazione (preventivo, fattura, dichiarazione di conformità) per i lavori di loro competenza e ne rispondono nei termini di legge.