Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026.

Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") per chi visita posalo.it, utilizza i calcolatori, lascia un recapito o contatta POSALO tramite modulo, telefono, email o WhatsApp.

Titolare del trattamento

MBP DI BONFIGLIO PAPA MARCO (marchio POSALO) — P.IVA: 04030170122 · Viale Belforte 68, 21100 Varese (VA), Italia · email: info@posalo.it · tel: +39 347 424 5740

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

• Contatti e richieste: nome, telefono, email quando fornita, comune, informazioni sull'immobile e sull'intervento, messaggi ed eventuali fotografie inviate. Servono a rispondere, chiarire le esigenze, organizzare sopralluoghi e preventivi, coinvolgere l'impresa o l'artigiano adatto al lavoro e seguire la richiesta fino alla presentazione del preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR). Gli adempimenti amministrativi obbligatori si fondano sull'art. 6.1.c; la documentazione delle attività svolte e la tutela dei propri diritti sull'art. 6.1.f (legittimo interesse).
• Calcolatore e telefono per la stima: servizio, località, misure, opzioni, materiali, risultato mostrato e passaggi compiuti. La simulazione viene salvata nei sistemi del sito mentre la compili. Quando lasci il numero per vedere il prezzo o per una richiesta specialistica, il numero viene salvato insieme alla simulazione e può essere collegato alla tua scheda contatto anche se non invii il modulo finale. Dopo una simulazione o una richiesta, Marco può richiamarti o scriverti per parlare della specifica esigenza che hai indicato, come riportato accanto al campo. Base giuridica: misure precontrattuali da te richieste (art. 6.1.b). Lasciare il numero non comporta l'accettazione di un preventivo né un consenso alla pubblicità; puoi dirci in qualsiasi momento che non desideri altri contatti su quella richiesta.
• Navigazione e provenienza: pagine visitate, ordine e durata della visita, tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), lingua del browser, dominio del sito di provenienza, parametri di campagna e identificativi del clic su un annuncio, quando presenti. Il sito li registra nei propri sistemi tramite un identificativo di visita conservato nella memoria della scheda del browser, e li collega alla simulazione e alla richiesta, se ci sono. Servono a capire come viene usato il sito, da quali canali arrivano le richieste e a verificarne il funzionamento. Sono dati pseudonimi, non anonimi, e non vengono ceduti a terzi per pubblicità. Questa registrazione avviene indipendentemente dalla scelta espressa nel banner sui cookie di Google; base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). L'indirizzo IP non viene salvato in queste statistiche.
• Sicurezza: per prevenire abusi, i controlli sul numero inserito nel calcolatore usano per breve tempo l'indirizzo IP di connessione, senza salvarlo nel database. Il fornitore di hosting registra nei propri log tecnici indirizzi IP e dati di connessione. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f).
• Google Analytics e Google Ads: tramite Google Tag Manager il sito usa Google Analytics per le statistiche di visita e Google Ads per misurare quali annunci portano richieste. Il contenitore di Google Tag Manager viene caricato in ogni visita; finché non accetti, il sito comunica a Google il consenso negato (Consent Mode) e i tag non usano cookie di analisi o pubblicità. Anche in quel caso Google può ricevere segnali tecnici senza cookie, ad esempio lo stato del consenso e informazioni sulla pagina visitata. Se scegli «Accetta» autorizzi insieme, per Google Analytics e Google Ads, i cookie di analisi e pubblicità, l'invio dei dati a Google per finalità pubblicitarie e la personalizzazione degli annunci. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile. Non inviamo a Google nome, telefono, email o il testo delle richieste. Dettagli su strumenti, memorie del browser e preferenze sono nella Cookie policy.
• Comunicazioni promozionali: l'email è utilizzata per consigli e offerte solo con il consenso facoltativo e separato raccolto dall'apposita casella, non preselezionata (art. 6.1.a). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo al titolare o usando il collegamento di disiscrizione presente nelle email. Il rifiuto o la revoca non impedisce di ottenere una stima o un preventivo e non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

I campi obbligatori sono indicati nel percorso: il telefono è necessario per vedere il prezzo della stima o per la richiesta che lo prevede; nome e telefono sono richiesti nel modulo finale. Senza i dati necessari non possiamo completare quel servizio o ricontattarti. Gli altri dati e il consenso promozionale sono facoltativi. La presa visione dell'informativa non è un consenso generale alla pubblicità. Invia solo informazioni pertinenti e fotografie di cui puoi disporre, evitando documenti, dati sensibili o immagini riconoscibili di terzi non necessarie al lavoro.

Conservazione

Richieste, recapiti e simulazioni associate sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e, se non segue un incarico, per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto pertinente. Quando la richiesta porta a un lavoro, il contratto, le fatture e i relativi documenti sono conservati dall'impresa o dall'artigiano contraente secondo gli obblighi di legge; POSALO conserva la propria documentazione per i termini previsti dalla legge, di regola 10 anni per quella contabile. Una conservazione ulteriore è limitata ai dati necessari per obblighi specifici o controversie, fino alla loro definizione.

Simulazioni, percorsi di visita e statistiche non associati a un contatto sono conservati per un massimo di 24 mesi. Per le comunicazioni promozionali i dati sono utilizzati fino alla revoca del consenso; può essere conservata la prova del consenso o della revoca per documentare il rispetto delle tue scelte. La durata delle memorie nel browser è distinta dalla conservazione nei sistemi del titolare e dei fornitori.

Destinatari, fornitori e trasferimenti

I dati sono accessibili al titolare, alle persone autorizzate e ai fornitori che trattano dati per suo conto come responsabili ai sensi dell'art. 28 GDPR: Vercel per l'hosting del sito e l'esecuzione delle funzioni che ricevono richieste e simulazioni, Supabase per il database, Hostinger per la posta elettronica e Google per Google Analytics e Google Ads, con le impostazioni descritte sopra. Quando sono attive, le notifiche interne che avvisano il titolare dei nuovi contatti passano anche da Telegram e dalla posta elettronica. Quando l'intervento richiede un'impresa o un artigiano, condividiamo solo i dati necessari alla tua richiesta, indicandoti il professionista coinvolto; per il proprio preventivo e contratto quel soggetto tratta i dati come titolare autonomo. Possono ricevere informazioni anche consulenti amministrativi o legali e autorità, quando necessario o obbligatorio. Non vendiamo elenchi di contatti e non autorizziamo le imprese a usare i tuoi dati per proprie comunicazioni promozionali.

Alcuni di questi servizi trattano dati fuori dallo Spazio economico europeo: le funzioni del sito su Vercel sono eseguite negli Stati Uniti, e anche Google e Telegram possono trattare dati in paesi extra SEE. Questi trasferimenti avvengono con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti GDPR, come la decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiedere al titolare informazioni sui destinatari, sui trasferimenti e una copia delle garanzie applicabili. L'uso volontario di WhatsApp e di altri servizi esterni è disciplinato anche dalle informative dei rispettivi gestori.

I tuoi diritti

Scrivendo a info@posalo.it puoi esercitare, alle condizioni previste dagli artt. 15–22 GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse; puoi sempre opporti al marketing e revocare il consenso. La risposta è fornita, di regola, entro un mese, salvo le proroghe consentite, di cui sarai informato. Per proteggere i dati può essere necessario verificare la tua identità in modo proporzionato. Non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi: la stima automatica non è un'offerta vincolante e la richiesta viene valutata da una persona; i controlli tecnici antispam verificano l'utilizzabilità dei recapiti. Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure organizzative e di sicurezza adeguate. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), senza pregiudizio per le altre tutele. Gli aggiornamenti dell'informativa sono pubblicati con la relativa data.